Cas d'Èxit Monitorització i DataCenter
Disterri S.A. és una empresa familiar que remunta els seus inicis a un negoci de carreters de La Garriga anomenat Can Xela, on Pere Terricabras Plà i el seu germà Josep treballaven, i al 1964 es van quedar amb l’empresa.
L’esforç i la dedicació han permès a Disterri créixer i posicionar-se com especialistes en la distribució de productes destinats a la restauració, col·lectivitats i botigues d’alimentació i cellers. El seu catàleg es divideix principalment en 9 línies de productes que són: cerveses, aigües, refrescos, sucs, llets, vins i caves, licors, productes alimentaris, drogueria i parament, els que engloben les 2.500 referències de què disposen.
Disterri compta amb un magatzem d’uns 7.000 m2 i un equip humà de 100 persones entre comercials, xofers, operaris del magatzem i administratius.
¿Quina necessitat tenien en el moment de contractar-nos?
A Disterri treballem 24h/24h preparant comandes. En el passat teníem un proveïdor informàtic que tancava a les 17h i a partir d’aquesta hora ja no ens donava servei. Quedar-se sense sistema IT a partir de les 17h era un drama. Ens quedàvem sense albarans, amb els camions al moll sense poder sortir …
Descripció de la SOLUCIÓ
GESISA ens va oferir abans de res tranquil·litat. Un servei non-stop. Dissabte i diumenge inclosos!
Un servei de Monitorització amb el qual tenim un control continu de tota l’activitat i un servei de Data Center, amb el qual, gràcies a la virtualització i a l’habilitació de les funcions d’Alta Disponibilitat, es garanteix el funcionament ininterromput dels serveis prestats pels servidors virtuals, movent-se aquests, en cas de caiguda d’un servidor físic, a un altre dels que componen el sistema. El salt d’un a un altre és automàtic, sense que els usuaris percebem cap canvi, fins al punt que ens assabentem perquè ens ho comuniquen els tècnics de GESISA.
GESISA ens ha acompanyat aquests últims 10 anys, ampliant les capacitats de servidor en conseqüència al nostre creixement, gestionant les llicències, implementant Office 365 i donant-nos un servei d’assistència personalitzada en microinformàtica, a través del seu IT Help Desk.
Quin va ser el grau de satisfacció amb la solució implementada?
El tracte és cordial, la relació fluïda, hi ha sintonia i la confiança és total. A Disterri, si un proveïdor no funciona, no tenim cap problema en canviar-lo. Si seguim amb GESISA després de tants anys és per la tranquil·litat que ens aporta.
GESISA és un proveïdor dels que costa trobar.
