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Témoignage Monitorisation et DataCenter

Disterri S.A. C’est une entreprise familiale qui remonte à une entreprise de charretiers de La Garriga appelée Can Xela, où Pere Terricabras Plà et son frère Josep travaillaient, et en 1964 ils ont acquis l’entreprise.

L’effort et le dévouement ont permis à Disterri de se développer et de se positionner comme spécialiste de la distribution de produits pour les restaurants, les collectivités et les magasins d’alimentation et entrepôts. Son catalogue est principalement divisé en 9 gammes de produits : bières, eaux, sodas, jus, laits, vins et champagnes, liqueurs, produits alimentaires et drogueries et articles ménagers, qui incluent les 2500 références dont ils disposent.

Disterri dispose d’un entrepôt d’environ 7 000 m2 et d’une équipe humaine de 100 personnes comprenant des représentants commerciaux, des chauffeurs, des exploitants d’entrepôt et du personnel administratif.

Quel besoin avaient-ils au moment de nous embaucher?

Chez Disterri, nous travaillons 24h/24h pour préparer les commandes. Dans le passé, nous avions un fournisseur informatique qui fermait à 17h00 et à partir de ce moment-là, il ne fournissait plus de service. Avoir un problème de système IT après 17 heures était un drame. Nous n’avions pas de bons de livraison, les camions restaient sur le quai sans pouvoir partir …

SOLUTION

GESISA nous a surtout offert tranquillité d’esprit. Un service non-stop. Samedi et dimanche inclus !

Un service de Monitoring Informatique avec lequel nous contrôlons en permanence toutes les activités et un service Data Center avec lequel, grâce à la virtualisation et à l’activation des fonctions d’Haute Disponibilité, un fonctionnement ininterrompu des services fournis par les serveurs virtuels est garanti, ceux-ci se déplaçant, en cas de panne de serveur physique, vers un autre de ceux qui composent le système. Le saut de l’un à l’autre est automatique, sans que les utilisateurs ne perçoivent de changement, au point que nous le découvrons parce que les techniciens de GESISA nous le disent.

GESISA nous a accompagnés au cours des 10 dernières années, en augmentant les capacités des serveurs conformément à notre croissance, en gérant les licences logicielles, en mettant en œuvre Office 365 et en nous offrant un service d’assistance personnalisé en micro-informatique, via son IT Help Desk.

Quel a été le degré de satisfaction de la solution mise en œuvre?

Le traitement est cordial, la relation fluide, il y a de l’harmonie et la confiance est totale. Chez Disterri, si un fournisseur ne fonctionne pas, nous n’avons aucun problème à le changer. Si nous continuons avec GESISA après toutes ces années, c’est pour la tranquillité qu’il nous apporte.

GESISA est un fournisseur difficile à trouver.

Pouvons-nous vous aider à gérer votre centre de données?

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