Cas d'Èxit d' Outsourcing IT
Enciclopèdia Catalana va néixer el 1965 i forma part de la Fundació Enciclopèdia Catalana, grup editorial privat que té com a missió promoure i difondre la llengua i cultura catalanes, mitjançant activitats culturals de divulgació de continguts de referència via mitjans digitals, el foment de la lectura i el suport a la creació literària i a l’activitat editorial.
Per això, ofereix l’accés gratuït al portal enciclopedia.cat, col·labora en el Certamen Nacional Infantil i Juvenil de Lectura en Veu Alta, participa en el patrocini d’alguns dels premis literaris catalans més importants com, entre d’altres, el Premi Sant Jordi, el Premi Mercè Rodoreda i el Premi de Josep M. Folch i Torres.
També edita obres a través dels seus editorials La Galera, Univers, Bridge, Rata, Catedral, Diccionaris de l’Enciclopèdia, Text-La Galera, Enciclopèdia Art i les participades del Grup 62.
Finalment, també participa i es responsabilitza de la gestió de la distribuïdora Àgora, des d’on atén tot el procés de la cadena de subministrament entre editors i punts de venda.
Quina importància té l'estructura IT en el seu negoci?
El Grup Enciclopèdia té una estructura IT complexa, que dóna suport a la Venda d’Art One to One amb gestió de Crèdit, a l’Edició Escolar de Llibre de Text (de venda prescriptiva), a l’Edició de Llibreria (infantil i d’adult, en català i en castellà) i a la companyia de Distribució que assumeix de manera integrada i neutra els fluxos físics i financers del llibre en el mercat de llibreries i escolar per a múltiples editors organitzats en múltiples xarxes.
Així, en el Grup Enciclopèdia té una alta rellevància la capacitat de gestió de carteres de clients individuals, la gestió de xarxes prescriptives, els sistemes de creació editorial i on-line i la gestió logística de magatzems amb més de 30.000 referències i vuit milions de exemplars.
Davant tota aquesta diversitat conceptual, els Sistemes del Grup s’han especialitzat, sempre “in House”, en els Sistemes de Negoci, desenvolupant múltiples solucions específiques avançades i la nostra Infraestructura IT, en sentit ampli, l’hem confiat a Gesisa des de fa 30 anys.
GESISA gestiona la nostra infraestructura IT des dels anys 90, per això són moltes les solucions ofertes. Alguns exemples:
- Havíem desenvolupat Sistemes de Gestió de Magatzems feia 20 anys, quan van aparèixer les primeres capacitats de radiofreqüència i vam ser de les primeres organitzacions en optimitzar la seva operació, gràcies a l’ajuda de GESISA.
- GESISA ens va portar a la Virtualització de Servidors fa més de deu anys. La flexibilitat i resiliència de la nostra plataforma des de llavors és enorme.
- Fèiem servir fa dècades, a iniciativa de GESISA, l’accés a Escriptoris Remots en Servers dedicats. Vam ser un dels primers Grups Editorials a entrar en Office 365. ¡Quan sobtadament el Teletreball es va imposar teníem resolt molt més del que havíem imaginat!
- Des de sempre teníem entorns d’explotació de Datawarehouse amb explotació d’Excel-Taules Dinàmiques-ODBC generalitzada i incrustada en la cultura de gestió. La introducció pionera, per part de GESISA, de Power BI combinada amb el nostre domini de Grans Volums d’Informació va resultar imparable.
Descripció de la SOLUCIÓ oferta per GESISA:
Grau de satisfacció amb la solució implementada
GESISA ha assumit, des de fa més de tres dècades, la gestió de la nostra infraestructura de Sistemes.
La nostra relació amb GESISA va més enllà de gestionar els nostres servidors, comunicacions, instal·lacions, Sistemes operatius, ofimàtica, Atenció a l’usuari, (teletreball!) …
GESISA sempre ens ha aportat ANTICIPACIÓ i VISIÓ.
